服務支持
Service support
售前：為客戶正確選購注塑機提供全方位的售前服務，使客戶的規(guī)劃既合理、規(guī)范、又能節(jié)約成本
全面了解客戶的各項需求。
幫助客戶選擇正確的機型。
幫助客戶選配正確的特別工程。
幫助客戶配置周邊設(shè)備。
幫助客戶規(guī)劃水、電、氣、油等方案。
選購恩格注塑機的可行性方案。
售中： 通過指導客戶注塑機的水、電安裝，免費新機調(diào)試及對客戶技術(shù)人員及操作工的培訓，使機器安置規(guī)范、合理。并使相關(guān)人員能熟悉操作本公司的機器、了解機器的維護、保養(yǎng)。
注塑機的安裝及新機調(diào)試服務。
注塑操作工人的培訓。
相關(guān)技術(shù)人員的培訓。
售后：技術(shù)支持
對購買恩格產(chǎn)品的用戶，免費培訓至能獨立操作、 使用和維護。
及時解答技術(shù)疑難問題，我公司可及時派人到用戶 現(xiàn)場協(xié)助指導。
用戶需要新設(shè)備或擴(改)建，免費提供技術(shù)指導。
公司產(chǎn)品升級后，根據(jù)需要優(yōu)先考慮以前用戶的更 新?lián)Q代工作。
